Datenschutzinformation

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Herzenszeit Alltagshilfe
Inhaberin: Nicole Agha
Konstantinstraße 93
41238 Mönchengladbach
Deutschland

Telefon: 02166 / 99 23 672
E-Mail: info@herzenszeit-alltagshilfe.de

 2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung einer Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung dieser Website, erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
 

 3. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet.

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem sowie Referrer-Informationen gehören.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Abwehr und Analyse technischer Störungen und Sicherheitsvorfälle. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch IONOS finden Sie in den Datenschutzhinweisen von IONOS.

4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Bei Nutzung des Kontaktformulars können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern freiwillig angegeben) sowie der Inhalt Ihrer Nachricht verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Soweit für eine bestimmte Verarbeitung ausdrücklich eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt diese Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die im Rahmen einer Kontaktanfrage übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

 5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, werden die betreffenden Daten grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht eine weitere Verarbeitung erlaubt bzw. erfordert

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Im Rahmen des Betriebs dieser Website können personenbezogene Daten an Dienstleister übermittelt werden, die uns bei der Bereitstellung und technischen Betreuung der Website unterstützen.

Hierzu gehört insbesondere die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, als Anbieter für Hosting und Website-Dienste.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorgaben. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

hnen stehen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die im Abschnitt „Verantwortlicher für die Datenverarbeitung“ genannten Kontaktdaten wenden.

8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung von Daten.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn Änderungen an dieser Website, den eingesetzten Diensten oder den gesetzlichen Anforderungen dies erforderlich machen.

Stand: August 2026